如何判断外贸客户赖账


1. 收不到货款通知书

正常情况下,完成交货后,外贸客户应在约定时间内发出货款通知书,通知供货商已收到货物,同时告知付款计划。如果长时间未收到客户的付款通知,很可能是客户暗中在拖延付款。这可以被看作是一种赖账表现。

2. 不回复付款询问

供货商应主动与客户保持联系,了解付款进度。如果客户对供货商的付款询问一直不予回复,或者用各种借口敷衍糊弄,也有可能正在计划拖欠付款。这也是判断客户是否赖账的indirect线索。

3. 改变付款方式或账期

如果原来与客户约定的付款方式是由银行承兑汇款,客户提出变更为由他们公司直接汇款,这可能意味客户在寻找拖延付款的机会。同样,如果客户单方面要求延长原有的付款期限,也须提高警惕。这通常预示客户将面临付款困难。

4. 发生经营或管理层人事变更

外贸客户公司如果在交货后出现高层人事变动,如老板、财务负责人更换,这通常预示该公司可能面临经营或财务方面的问题,难以如期支付供应商。这也是判断客户是否存在赖账风险的一个重要信号。

5. 拒绝提供第三方确认函

如果客户抗拒提供银行、物流公司等第三方确认已收货一事的函证,或提供的函证信息不实,也表明可能存在欺骗倾向,借口拖延付款。供应商在此情况下一定要提高警惕。

6. 债权起诉或执行情况

可以通过公开渠道查询该客户是否曾有不良信用记录,如被他人起诉、执行等不良信息库里有无其记录。这些信息将帮助供应商更全面和准确地判断客户的还款质量和信誉度。

7. 业务往来细节不对劲

如果与客户长期合作下来,客户的一些业务运作细节,如对货物质量的反馈、下单量的波动等与从前有较大偏差,这也可能预示客户即将面临经营或资金严重问题,进而拖欠供应商付款。

以上举例判断客户是否赖账的几个主要信号,供应商在与外贸客户开展业务过程中需要高度重视,随时注意客户的变化,一旦出现上述不良迹象,即需要提醒客户以防产生支付纠纷,也要充分准备相关降级和解决措施。只有了解客户,才能保障外贸业务的资金流转。

常见问答(FQAS)

1. 收不到货款通知书表示客户可能在赖账吗?

是的,正常情况下,外贸客户应及时向供应商发送付款通知书,通知已收货并告知付款计划。如果长时间未收到,很可能客户在暗中拖延付款,这可以看作客户赖账的迹象之一。

2. 改变原有付款方式是否也是判断客户赖账的线索?

是的,如果客户单方面要求改变原有的付款方式,比如从银行承兑汇款改为公司直接汇款,或者延长原有付款期限,这通常都预示客户将面临付款困难,是判断客户可能赖账的重要信号。

3. 客户拒绝提供第三方确认函是否表明可能存在赖账风险?

是的,客户若拒绝或提供不实的第三方确认已收货函证,很可能存在欺骗倾向,这也将客户可能存在赖账的嫌疑。

4. 客户高层人事变动是否也是判断赖账的依据?

是的,外贸客户公司如老板或财务人员更换,很可能预示该公司面临经营或资金问题难以如期支付,这也是判断客户可能赖账的一个重要信号。

5. 通过公开查询客户信誉记录是否可以了解其还款质量?

是的,通过公开渠道查询客户是否有企业信用问题记录,如曾被起诉执行,可以帮助更全面判断其经营状况和还款质量,为判断客户可能赖账提供参考。


更新时间:2024-11-24
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