年底了外贸怎么开发客户
年底客户开发需要调整策略
年底即将来临,对外贸公司来说这是一年里关键时期。许多客户年底会进行结算,年初做策划。外贸公司需要及时调整客户开发策略,以赢得更多客户。
利用年终审计进行客户访问
年底是客户进行年终审计的时期,此时他们会回顾过去一年的业务合作。外贸公司可以主动联系历年合作客户,进行送礼访问,了解客户此年需求,交流下一年合作计划,帮助客户完成年终审计。这可以提升客户信任度,并获得机会被客户选择为重要合作伙伴。
及时送出年终优惠政策
年底外贸公司可以推出年终优惠政策,如批发量降价优惠政策等,通过各种渠道向客户宣传。让客户得知如果在年底前完成交易,可以享受更低成本,从而刺激客户年底增发订单。但优惠政策不宜设定为年初即生效,这样会影响公司来年定价权。
着手做好来年拓客工作
年底是做来年客户拓展工作的佳期。外贸公司可以提前研究新的拓客目标,制定细致的拓客计划,并进行潜在客户信息收集。同时安排拓客人员年底前利用时间对收集到的潜在客户进行初步探访沟通,了解客户需求,做好预案,年初时能迅速进入复购会谈。这样可以让公司来年收获更多新客户。
借助线上渠道保持客户联系
年底许多客户比较忙碌,外贸公司不宜过于打扰。但也不宜限于仅呆在公司等客户主动联系,最好利用线上渠道保持联系。如通过资讯订阅等方式,不时向客户发送年底优惠、新产品等讯息,继续保持公司在客户心目中的存在感。但信息内容应实事求是,规避宣传炒作,免得影响客户判断。
年初积极回访留下机会
在新年伊始,外贸公司应积极安排人员回访年底联系过或有业务往来的客户,表达新年贺词,同时该了解客户来年需求和项目,保持竞争对手不会得手。年初是客户做Annual Plan和业务部署的时候,通过回访可以获得客户新的委托,为来年创建良好业务基础。
常见问答(FQAS)
如何利用年终审计进行客户访问?年底是客户进行年终审计的时期,外贸公司可以主动联系历年合作客户,进行送礼访问,了解客户此年需求,交流下一年合作计划,帮助客户完成年终审计。这可以提升客户信任度,并获得机会被客户选择为重要合作伙伴。
如何设计年终优惠政策?年底外贸公司可以推出年终优惠政策,如批发量降价优惠政策等,通过各种渠道向客户宣传。让客户得知如果在年底前完成交易,可以享受更低成本,从而刺激客户年底增发订单。但优惠政策不宜设定为年初即生效,这样会影响公司来年定价权。
如何提前做好来年拓客工作?年底是做来年客户拓展工作的佳期。外贸公司可以提前研究新的拓客目标,制定细致的拓客计划,并进行潜在客户信息收集。同时安排拓客人员年底前利用时间对收集到的潜在客户进行初步探访沟通,了解客户需求,做好预案,年初时能迅速进入复购会谈。这样可以让公司来年收获更多新客户。
如何在年底保持客户联系?年底许多客户比较忙碌,外贸公司不宜过于打扰。但也不宜限于仅呆在公司等客户主动联系,最好利用线上渠道保持联系。如通过资讯订阅等方式,不时向客户发送年底优惠、新产品等讯息,继续保持公司在客户心目中的存在感。但信息内容应实事求是,规避宣传炒作,免得影响客户判断。
如何利用年初积极回访留下机会?在新年伊始,外贸公司应积极安排人员回访年底联系过或有业务往来的客户,表达新年贺词,同时该了解客户来年需求和项目,保持竞争对手不会得手。年初是客户做Annual Plan和业务部署的时候,通过回访可以获得客户新的委托,为来年创建良好业务基础。
更新时间:2024-11-24
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